9 november heeft KPN een groot aantal mailservers buiten gebruik gesteld. De aankondiging van deze wijziging heeft (volgens schatting) enkele tienduizenden klanten niet bereikt. Daardoor werden veel gebruikers plotseling geconfronteerd met het niet kunnen verzenden van e-mail. Met name voor de zakelijke gebruikers, die afhankelijk zijn van het emailverkeer, kosten deze verzendproblemen veel frustratie en geld. Hoe bent u snel weer in de lucht?